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企業(yè)EAP服務(wù)

EAP （EmployeeAssistanceProgram），直譯為員工幫助計(jì)劃。又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。

EAP是解決企業(yè)員工心理和個(gè)人問題的有效途徑，它將幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題，降低成本，增強(qiáng)組織有效性，對企業(yè)具有重要的價(jià)值。

EAP的功能

員工心理狀況調(diào)查：組織心理狀況調(diào)查，把脈員工心理動(dòng)態(tài)

心理狀況調(diào)查，是企業(yè)EAP相對初步、較為廣泛的一種服務(wù)手段，通過傳統(tǒng)或現(xiàn)代化技術(shù)，能在較短時(shí)間內(nèi)，收集員工基本資料，初步把握員工整體狀況，客觀反映員工的心理健康狀態(tài)，并給予專業(yè)、具體的可行性組織報(bào)告，為管理者決策提供依據(jù)，為其他EAP項(xiàng)目的開展做好前期準(zhǔn)備。

●多方位調(diào)查定位：信息渠道多元化，流程規(guī)范化，方案個(gè)性化。

●個(gè)性化方案定制：拒絕單一呆板的常規(guī)套餐，依據(jù)企業(yè)、員工需求，個(gè)性化定制企業(yè)EAP方案，針對性解決問題。

●先 進(jìn)快捷的調(diào)查形式：PC端、手機(jī)端*體驗(yàn)。

員工成長培訓(xùn)：應(yīng)企業(yè)開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)，使員工不斷地更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的需要和要求，促進(jìn)企業(yè)效率的提高和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。                 

危機(jī)干預(yù)：特殊時(shí)期，特別關(guān)愛。人們渴望安定，但世事往往無常。面對突如其來的變故，有些人能夠面對，有些人卻會(huì)因此而受傷。心理上的傷害，有時(shí)因?yàn)闆]有“傷口”，而變得無關(guān)輕重，但心理創(chuàng)傷，其實(shí)也會(huì)給生活、工作和學(xué)習(xí)帶來影響，嚴(yán)重的甚至?xí)＜白陨砘蛩说?。人不脆弱，但受傷也會(huì)疼。重視危機(jī)干預(yù)，降低危機(jī)事件的傷害，建立心防線。希瑞心理為客戶提供專業(yè)、*的危機(jī)干預(yù)服務(wù)，助力將危機(jī)事件扼殺在萌芽階段。

EAP方案實(shí)施流程

  準(zhǔn)備階段:進(jìn)行心理相關(guān)宣傳、問卷調(diào)查、專 家訪談、集體授課、心理健康評估、職業(yè)心理評估、心理檔案的建立、幫助計(jì)劃的制定等       

  幫助實(shí)施階段一:1.團(tuán)體輔導(dǎo)   2.面咨、心理熱線、網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)等

  幫助實(shí)施階段二: 3.危機(jī)干預(yù)

  結(jié)束與評估:總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn)，自我評估效果        

  追蹤與回訪: 結(jié)束后的三個(gè)月至幾年定期的對員工的心理健康狀況進(jìn)行跟蹤和回訪

EAP方案實(shí)施方法

       EAP規(guī)劃與機(jī)制建設(shè)、EAP專業(yè)場室建設(shè)、組織心理健康調(diào)查、全員心理提升培訓(xùn)、管理者領(lǐng) 導(dǎo)力提升、全員心理體檢、心理風(fēng)險(xiǎn)篩查、職業(yè)生涯規(guī)劃、EAP內(nèi)專員隊(duì)伍建立、組織變革服務(wù)、7X24小 時(shí)心理幫輔熱線、危機(jī)干預(yù)、私人（家庭）心理顧問

EAP方案實(shí)施方式

講座：員工心理健康、家庭教育知識的科普宣傳（壓力管理系列、管理者提升系列、心理健康提升系列、幸福課系列、EAP實(shí)務(wù)系列、女性員工關(guān)愛系列等）

團(tuán)體心理輔導(dǎo)：通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)良好的適應(yīng)于發(fā)展的助人過程（咨詢式管理者、團(tuán)隊(duì)人際融合、自我探索與成長、親密關(guān)系、壓力緩 解、中高層管理者的自我成長等）

個(gè)人咨詢：針對有需求的個(gè)別員工及其家人（一對一面詢、視頻咨詢、語音咨詢、文字咨詢等）

心理沙龍：通過自我探索和情感分享，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心成長、建立健康而有意義的人際聯(lián)接（沙盤游戲、心理劇、舞動(dòng)治 療、音樂治 療、OH卡牌、繪畫治 療、游戲治 療、讀書會(huì)、電影沙龍等）

維網(wǎng)科技EAP引用國外已經(jīng)成熟使用幾十年的EAP服務(wù)系統(tǒng)，以專業(yè)的EAP服務(wù)理念，用專業(yè)化、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，打造受過良好培訓(xùn)的EAP咨詢師及心理健康專業(yè)人員組成的服務(wù)體系。維網(wǎng)科技EAP旨在以專業(yè)的服務(wù)幫助企業(yè)組織解決人力資源問題，國 際成熟模式本土化運(yùn)用，提供可選擇的簡快模式、深入模式和全程模式，也可以根據(jù)客戶具體要求靈活定制服務(wù)方案。

服務(wù)宗旨

建立“高.效、健康、幸?！苯M織。

服務(wù)目標(biāo)

將EAP融入創(chuàng)新黨建、思想工作、工會(huì)、人力資源，促進(jìn)新員工身心健康和組織健康。

EAP的兩個(gè)理解層次

A.Employee Assistance Program-EAP   員工援助計(jì)劃

B.Enterprises Appreciation Program-EAP   企業(yè)提升計(jì)劃（企業(yè)幸福計(jì)劃）